Luckymax Casino Privacy
Bij Luckymax Casino verwerken wij uw gegevens conform onze voorwaarden versie 2.3, met KYC-controle via ID-bewijs en nutsfacturen. Wij gebruiken uw informatie uitsluitend voor verificatie, veiligheid en fraudepreventie.
Lees ons privacybeleidWelke persoonsgegevens verzamelt Luckymax Casino?
Luckymax Casino verzamelt persoonsgegevens die nodig zijn voor identiteitscontrole (KYC), waaronder een ID-bewijs, een nutsfactuur en gegevens over de gebruikte betaalmethode. Wij vragen deze documenten op bij registratie, bij uitbetalingen of wanneer onze verificatieprocedure daarom vraagt, en in bepaalde gevallen volgt een telefonische of video-verificatie.
| Gegevenscategorie | Voorbeeld / toelichting |
|---|---|
| Identiteitsgegevens | ID-bewijs ter controle van naam en leeftijd (18+) |
| Adresgegevens | Nutsfactuur als woonplaatsbewijs |
| Betaalgegevens | Verificatie van de gebruikte betaalmethode |
| Accountactiviteit | Speelgedrag, gecontroleerd op misbruik van bonussen |
| Inactieve accounts | Na 12 maanden inactiviteit: €10 administratiekosten per maand |
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor identiteitscontrole, fraudepreventie en het beheer van uw account, zoals vastgelegd in onze voorwaarden versie 2.3 van 24.12.2023.
Gegevensbescherming en uw rechten bij Luckymax
Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en gebruiken ze niet voor doeleinden buiten identiteitscontrole, fraudepreventie en klantenservice. U kunt op ieder moment inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens aanvragen via email@luckymax.support.
Onze anti-fraudeprocedures controleren op zogeheten advantage play, zoals het vertragen van bonusrondes, laag-risico weddensystemen of het snel wisselen tussen spellen; hiervoor kunnen wij aanvullende gegevens over uw accountactiviteit raadplegen. Spelers vanaf 18 jaar kunnen zichzelf via Live Chat laten uitsluiten van hun account, en wij verwijzen naar externe hulporganisaties zoals Gamblers Anonymous, GamCare en Gambling Therapy voor extra ondersteuning.
Voor vragen over gegevensverwerking, cookies of onze voorwaarden versie 2.3 (24.12.2023) kunt u contact opnemen via email@luckymax.support, via live chat of via onze FAQ-pagina.